Porque o celular não carrega? Saiba com resolver!

Se a bateria do seu celular não estiver carregando corretamente, não tire conclusões precipitadas achando que o telefone está com defeito. Com base em nossas experiências, o problema (e a solução) podem ser muito mais simples do que você imagina.

Se o seu telefone ou tablet não estiver carregando corretamente, ou não carregando de nenhuma maneira, confira essas 10 maneiras de consertar um telefone que não carrega.

Mas porque o celular não carrega?

Bom, o problema pode ser em vários níveis, ou o telefone não carrega quando está conectado ou carrega muito lentamente (às vezes, um pouco mais rápido do que o tempo de descarga).

Esta é uma reclamação muito comum, então aqui listamos algumas soluções que poderão lhe ser úteis.

A maioria dos problemas de carregamento está relacionada ao cabo USB ou o carregador, em alguns casos, na própria porta.

1. Remova fiapos, sujeira e poeira

Você provavelmente guarda o seu telefone no bolso da calça, da bermuda ou dentro da bolsa. Nesse caso, o fiapo pode ser o culpado: já perdemos a conta da quantidade de vezes que o motivo do carregamento não estar funcionando era apenas um fiapo ou uma sujeira na entrada USB.

Inclusive já tivemos relato de telefones com a entrada de carregamento entupida de chocolate depois de terem sido colocados dentro da bolsa.

Não custa lembrar que o uso de líquidos para limpar os contatos danifica o aparelho. Água, produtos de limpeza ou qualquer tipo de produto abrasivo danificarão o conector, portanto, devem ser evitados a todo custo.

Da mesma forma que cotonetes, papel higiênico e algodão podem não apenas deixar fiapos, mas também danificar os contatos do plugue USB. Uma das poucas exceções em relação aos líquidos é o uso do álcool isopropílico, recomendado por alguns fabricantes.

2. Trocar cabos

A parte mais frágil de um carregador é o cabo, não o adaptador que se conecta à tomada da parede. Os usuários da Apple são particularmente vulneráveis ​​aqui porque os cabos Lightning proprietários (e caros) da Apple parecem ter uma expectativa de vida de cerca de 15 minutos (brincadeira!).

Mas todos os cabos têm uma vida útil difícil, e flexões e enrolamentos infinitos podem cobrar seu preço. Substituir um cabo USB aleatório pelo que veio com seu telefone é outro atalho para uma experiência de carregamento desagradável.

A maneira mais fácil de diagnosticar um cabo com defeito é tentar um cabo diferente e ver se funciona corretamente com o seu dispositivo. Em caso afirmativo, você sabe que o cabo original estava com defeito. Se não, esse é outro vilão em potencial que descartamos.

3. Diagnosticar um adaptador duvidoso

Se o cabo não parece ser o problema, verifique o adaptador de tomada de parede – especialmente se for aquele em que o cabo de carregamento pode ser removido. Encontramos problemas em vários carregadores em que a porta USB fica um pouco frouxa depois de conectar e desconectar o cabo sem parar.

Além disso, verifique se a mesma combinação de carregador / cabo funciona em um dispositivo diferente, pois isso o ajudará a eliminar a possibilidade de que a falha seja do seu dispositivo, e não do cabo ou do carregador. Você também deve se certificar de que não há nenhum problema com a tomada da parede.

Também é importante verificar se a combinação de carregador e cabo é compatível com o telefone em questão, o que ajuda a descartar o smartphone como a causa do problema. No caso do carregador, alguns modelos oferecem combinações de tensão e amperagem para modelos específicos, o que pode fazer com que o carregador não carregue a bateria do celular e, mesmo que carregue, isso ocorra em um ritmo muito lento. 

4. Lembre-se – segurança em primeiro lugar

Não carregue seu telefone próximo à água ou em condições excessivamente quentes ou úmidas. Além disso, se você estiver substituindo um carregador ou cabo, tenha cuidado: a internet está cheia de relatórios de carregadores baratos de terceiros que explodiram no meio da noite ou transformaram smartphones em torradas.

Como acontece com qualquer equipamento elétrico, certifique-se de que tudo o que você compra está em conformidade com todos os padrões de segurança relevantes e em conformidade com as normas do Inmetro.

Carregar a bateria gera calor e, se o smartphone estiver em um espaço apertado – como embaixo de um travesseiro ou dentro de uma bolsa – há uma chance de que fique muito quente. Basicamente, se você for carregar seu telefone durante a noite, certifique-se de que ele esteja em um lugar seguro e arejado.

5. Substitua a bateria

As baterias não duram para sempre e, depois de alguns anos, começam a lutar para manter a carga. Quanto mais você os descarregar e recarregar, mais cedo precisarão ser substituídos.

Se sua bateria estourou depois de apenas seis meses, provavelmente está com defeito e você deve solicitar a garantia para uma substituição gratuita, mas se a bateria tiver mais de um ano, provavelmente está chegando ao fim de sua vida útil.

Algumas baterias defeituosas são fáceis de detectar porque começam a inchar ou vazar fluido. Se nada disso for óbvio do lado de fora, remova a tampa do seu dispositivo e inspecione a bateria (se possível; alguns dispositivos têm compartimentos de bateria selados).

Se a tampa não sair, você pode tentar colocar o dispositivo de costas e girá-lo. Uma bateria protuberante deformará a carcaça – talvez você não consiga ver essa protuberância, mas pode ser o suficiente para permitir que seu telefone gire. Se você suspeitar que a bateria pode estar inchada ou vazando, leve o aparelho a uma assistência técnica confiável.

6. Cobrar da fonte certa

Carregar o smartphone através de uma tomada de parede sempre será mais rápido do que carregar via PC ou laptop porque as portas USB do computador fornecem menos energia. Uma tomada de parede pode fornecer duas vezes mais energia do que uma porta USB, e carregadores rápidos podem fornecer até cinco vezes a energia.

Tudo isso resulta em velocidades de carregamento muito mais rápidas. Portanto, se o seu telefone estiver carregando lentamente e você estiver conectado a um laptop: esse é o seu problema.

Se o carregador de parede não estiver carregando como deveria, verifique se ele é apropriado para o seu dispositivo. Um carregador de outro telefone pode não fornecer a quantidade certa de energia – por exemplo, um carregador para um fone de ouvido Bluetooth não gastará tanta energia quanto um projetado especificamente para smartphones.

No caso de telefones de última geração recentes, você pode ter um smartphone que ofereça suporte para carregamento rápido, mas um carregador que não o forneça. Leia as letras miúdas.

7. Atualizar ou restaurar

As atualizações de software e novas versões do Android podem causar estragos na vida útil da bateria, especialmente ao atualizar um dispositivo antigo para o software atual. Dispositivos mais novos geralmente são otimizados para aproveitar as vantagens do software mais recente, enquanto um dispositivo com dois anos de idade pode ter dificuldades ao ser atualizado.

Se isso acontecer com você e você não conseguir solucionar o problema, considere reverter o dispositivo para uma versão anterior do Android, mas fique ciente que isso acarreta riscos de segurança e perda de dados.

Na verdade, alguns fabricantes nem mesmo oferecem essa opção aos usuários. Se, de alguma forma, você conseguir encontrar uma maneira de reverter, certifique-se de fazer backup de tudo no telefone antes de prosseguir. 

Tudo indica que as versões de software mais recentes são sempre recomendadas para manter seu dispositivo protegido e, embora o risco de manter seu smartphone em uma versão mais antiga seja freqüentemente insignificante, pondere bem.

Na maioria das ocasiões, porém, a vida útil da bateria e o desempenho podem ser significativamente melhorados com uma atualização, portanto, se você acha que pode estar muito atrasado em sua versão do software Android, vá para Configurações> Sobre o telefone para verificar se há uma atualização.

8. Desligue

Usar aplicativos / recursos que consomem muita bateria enquanto carrega o dispositivo afetará a rapidez com que o carregamento é realizado.

Se você estiver carregando enquanto joga Call of Duty: Mobile com 100 por cento de brilho, o dispositivo naturalmente demorará mais para carregar do que com a tela, Wi-Fi e 4G desligados.

Mude o dispositivo para o modo avião ou desligue-o completamente quando estiver carregando, se desejar ver a injeção de energia mais rápida.

9. Certifique-se de que seu telefone está relatando o status correto da bateria

Às vezes, o nível da bateria em que seu dispositivo “pensa” que está está errado. O efeito disso é que seu telefone pode funcionar de maneira diferente, incluindo a limitação do desempenho antes que seja necessário ou levando uma hora para mastigar os últimos dois por cento da bateria.

Procure calibrar a bateria do seu smartphone, é uma coisa para tentar antes de sair trocando componentes.

No entanto, antes de pensar o contrário, você precisa saber que “calibrar” a bateria não melhora magicamente sua vida útil. O processo apenas garante que a duração da bateria informada pelo telefone seja a correta!

10. E quanto aos danos causados ​​pela água?

Nos comentários, várias pessoas perguntaram sobre problemas de bateria causados ​​por danos causados ​​pela água. Se o seu telefone não tem classificação IP e não carrega depois de cair na água, você não tem muitas opções. O que você pode tentar, no entanto, é deixar o aparelho secar por muito tempo, tirar a umidade dos contatos da porta USB e, por último, trocar a bateria, se possível.

Você deve, no entanto, tentar evitar que isso aconteça.

Se nenhuma das etapas acima ajudou, bem, é hora de você entrar em contato com o fabricante ou alguma assistência especializada e descobrir como proceder. Agora também é um bom momento para verificar se o problema está coberto pela garantia.

Se o telefone não foi projetado para ter a bateria substituída pelo usuário, não tente abri-lo sem a presença de um técnico. O componente apresenta risco de explosão e só deve ser manuseado por um especialista.